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「白襯衫配黑窄裙，梳包頭」，新加坡航空今天在台灣舉行空服員招考面試，新航台灣總經理劉家福納悶，為何應試的女生打扮都同一個模樣。
這也是許多人的疑問？問道應徵者，千篇一律的回答是「白襯衫搭黑窄裙是最保險的穿著」。
是誰告訴妳？考生口徑一致說「網路上有教」，但都不敢承認有上6小時空姐速成補習班。
「6小時成課，激發空服魂」近幾年廉航興起，航空公司拓展航線，空服人力需求大增，空姐補習班的宣傳也很誘人。
當空姐仍是很多女生的夢想，航空公司估計，每次招考空服，男女報考比例大約是1線上 英文 教學比10。
8家國籍航空每年有至少1到2次招空服員，外籍航空包括國泰、港龍航空、新加坡航空、卡達航空、阿聯酋航空、酷航、亞洲航空，睽違8年多的日本航線上 英文 教學空，今年也再來台灣招空服。
新加坡航空23日在台灣舉行空服員招考面試，新航台灣 總經理劉家福納悶，為何應試的女生打扮都一個模樣。 中央社記者汪淑芬攝 105年4月23日
台灣坊間的空服員補習班，鎖定對象主要是想當空姐的女生，除提供最新各家航空公司招考訊息外，課程從英文履歷自傳、英文面試技巧、美姿美儀、化妝到服裝，幾乎全包。
空姐補習班打出宣傳很誘人，還有強調6小時就能錄取的密技衝剌班，另也有1日速成班。師資多是資深前空姐分享經驗，還有當年的考試秘訣，也因此容易塑造了相同模樣的空姐外型。
不過，航空線上 英文 教學公司多半認為上過空姐補習班的課，不見得就適合空服員，有些人也有一些迷思，認為當空姐的好處就是增加旅遊閱歷及穩定優渥的薪水，但事實上，有些人考上後，卻不適應須深夜工作的航班，還有調節時差及休假日與一般上班族也不同的工作時間和環境。
前長榮航空董長張國煒曾多次在公司招考空服員時，擔任考官，他說，他如果聽到考生回答熱愛旅遊所以考空服員，一定馬上就刷掉，張國煒的想法是，熱愛旅遊就去旅行社工作，當空服員不是去旅遊。
部分空姐補習班會遊說學生，上過空姐應考課程，還可套用在應徵外商公司的面試，一舉兩得。全球首創英語學習動畫卡，PadKaKa 虛實整線上 英文 教學合 App 大受矚目
現今生活已全然進入「滑世代」，根據 2015 年資策會調查，台灣有約 604 萬線上 英文 教學的民眾使用平板（Pad），尤其有幼兒的家庭中平板的普及率更超過 7 成，這是因為平板攜帶方便、操作簡易，而且使用場所多樣性都遠勝過傳統電腦，因此當今幼教軟體的開發幾乎都以 App 為唯一選擇，使得幼教 App 不但在數量或品質都已遠遠超過 PC 軟體。
幼教軟體能以多媒體及互動方式呈現，這是傳統幼教書籍無法達成的，在許多研究中也證明其學習效果更佳。但完全依靠「手指滑動」與 App 互動的「虛擬環境」，也造成有些家長擔心太過依靠「虛擬」是否恰當。因此許多幼教開發者也在思索如何將傳統與現代科技作一結合。一年多前美國 OSMO 推出實體七巧板與 App 互動的 App，這種虛實整合的 App 產品果然受到許多家長的喜愛，包括許多抗拒 3C 科技的父母都反過來擁抱虛實整合的 App 產品。
而最近我們又看到一個令人驚豔的虛實整合的 App 產品：PadKaKa 動畫卡。PadKaKa 結合「Pad」，「Card（卡片）」以及「Cartoon（卡通）」。小孩子是透過單字卡與 Pad 進行互動來學習單字。譬如小孩子拿著「Dog」的單字卡面對 Pad，Pad 就會播放關於「Dog」約一分鐘的短動畫，讓小孩學習「Dog」的意思。
新聞稿
PadKaKa 在今年初 App 上架後，由於創新與受到喜愛，而獲邀參加 COMPUTEX 2016「StartUP @ Taipei」的展覽，也是唯一參展的英語幼教產品，PadKaKa 此項創新還獲得專利。發明人也是開發者廖和信說明，單字卡的起源是 19 世紀初一位英國老師的發明，沒想到在卡片上印上單字與圖案受到小孩子的歡迎，並且擴展到全世界。若說單字卡是偉大的發明也不為過，因為學齡前小孩第一個接觸的語言教材常常就是單字卡。
將卡片與動畫透過 Pad 結合到底有什麼好處？智捷負責人廖和信說明動畫（影像）對於語言學習佔有關鍵性的角色，根據美國幼兒教育專家華斯教授的研究，幼兒在學習語言時，視覺的吸收率佔了 83% 的重要性。廖和信舉個簡單例子，我們第一次告訴小孩「過來抱抱」時，爸媽是不是會做出抱抱的手勢？幼兒必須透過影像，來去「猜」別人在講什麼， 這就是為什麼天生盲人小時候後很難學習語言。廖和信再次強調有趣的動畫不只是引起小孩興趣， 最大重點是「大幅增加幼兒學習語言的效果」。
而卡片的好處呢？幼兒對於卡片的喜愛不是大人可以想像的。國際知名幼教專家蒙特梭利畢生研究幼兒教育的發現一個結論：「6 歲以前的小孩是藉由雙手的活動來啟發智能的成長」。智捷負責人廖和信說明，幼兒在此階段剛好是手部發展期，當孩子拿取卡片掃描平板 App 的動作，也正是小孩練習肌肉協調，而且孩子看完一分多鐘的短動畫之後，他必須尋找下一張他有興趣的卡片，因此不會讓孩子的眼睛一直盯著螢幕。
美國時代雜誌報導，只要使用 3C 時間不過長且由家長陪同，並非造成反效果，還更能達到良好的學習成效。另外，美國愛荷華大學教授黛博拉林伯格認為「父母陪伴幼兒使用 3C 產品，進行親子互動，非常有助於幼兒的語言發展。」
PadKaKa 正帶領一波幼兒學英語新的風潮，提供家長另一種不錯的選擇。最後就如同台中教育大學幼教系邱淑惠教授所說：「PadKaKa 真的是相當棒的創新，因為幼兒很喜歡卡片及動畫，所以能增進使用意願及效果，這是一個能讓孩子快樂學英語的好工具。」英文從來沒贏在起跑點的他，如何成為英語口譯員？學習秘訣大公開
「我從來不覺得學英文是一件容易的事。」從小沒補習，小學四年級前，Howard只知道A到Z長什麼樣子。國一，有同學不用念書就可以拿 100分，他卻連老師說「翻到課本第幾頁」都聽不懂，懸殊的實力差距令他大受打擊，下定決心要改變。
他開始每天早上六點爬起來收看公視的英文節目，跟著電視上的老師練習說英文，他們每說一句，他就跟著說一句，一邊模仿他們的語氣、發音、咬字。「學英文不能只是自顧自地說，而是要 把耳朵打開。」他說。「模仿是非常重要的一步，據說就連歌神張學友都會在後台模仿各家歌手的唱法呢！」
看什麼書對英文最有幫助？
想增進英文能力，Howard建議可以從暢銷書入手。沒有文學作品那麼深奧難解，又可以學到生活中的用語，遇到看不懂的段落還可以拿中文版來對照。
以當時很喜歡的一本小說Tuesdays with Morrie為例，文字淺白，可以輕鬆享受閱讀的樂趣。「有興趣比較看得下去啊，」他說。最好的例子：高三時，他為了搶先知道故事結局，買下了英文版的《哈利波特：死神的聖物》(Harry Potter and the Deathly Hallows)。那是他當時看過最厚的一本英文書，內容長達700多頁，充斥著單字和專有名詞，雖然閱讀過程中的辛苦現在回想仍心有餘悸，但最後還是堅持看完了。
1個單字最多聽7遍
大一剛進入外文系的Howard，就遇上兩大挑戰。教授要求他們念TIME雜誌，裡面充滿了他從沒接觸過的政治、經濟、知識和美式俚語，甚至「單字全部查完了，還是看不懂」，只能透過抄錄佳句，一邊抄一邊理解。
另一門英文聽力課，每週都要聽寫BBC News。 當時，短短一分鐘的新聞，卻往往要花半個小時到一個小時寫逐字稿，因此，每到了上課的前一天晚上，整個系的同學都拼命的在聽BBC News。教授教給他們的心法是--一個單字給自 己七次的機會。如果聽了七遍還是不知道意思才可以劃底線留白。這樣反反覆覆聽，一來可以培養耳朵的敏銳度，二來也可以練習文法。
到Disney World打工，學到「Real Life English」
升大三的暑假，Howard從兩百人的甄選中脫穎而出，得到佛羅里達Disney World的夢幻打工機會。當時他的室友是非裔美國人，最常掛在嘴邊的話就是have a nice one! 剛開始Howard聽了覺 得很疑惑，為什麼不是have a nice day或者have a nice time。但當他把教室裡學的那套英文搬出來時，美國人反而覺得和他說話很乏味，講沒幾句就跑去看電視。「這時候我才發現，以前學校老師教 的是school English，跟真實世界用的real life English是不一樣的。例如，以前課本上都教我們說 very quickly，但老美其實都說real quick。」
打工期間，他被安排到全球最大的Disney store工作，跟遊客打招呼、結帳、逗小孩子玩都是工作內容。尤其是在跟同事形容客人需要的商品時，從形狀、顏色、材料都要鉅細靡遺的用英文描述，是很好的口說練習。但初出茅廬，他也曾經鬧過英文笑話，想跟客人說「we are out of this shirt」，卻不小心說成「we are out of this shit」，非常地糗。
好英文 = 適當的場合 + 適切的語彙
什麼算是好的口譯？ Howard認為，就是在適當的場合，用適切的語彙溝通。在正式的場合要用專業的字彙，在比較輕鬆的場合則要用比 較輕鬆的語氣，最重要的是要符合客戶要求，達到最佳溝通效果。
口譯這一行特別容易碰到各種突發狀況。Howard談到他印象深刻的幾個案件，一個日本講者應該用英文演講，卻突然講起中文，發音不 清，把「防災技術」講得像「防災激凸」。口譯員當然也會錯，例如 有一次影展，他不小心把德國導演的fox誤聽成frog青蛙，被底下的 聽眾當場舉手糾正。類似情形發生時，口譯員都需要一一接招。
有口音很性感
進入職場後，Howard越發感受到，語言最重要的是能夠清楚的傳達自己的意思。只要發音正確、內容充實，不會讓聽的人誤會，就算有 口音也無妨。
他舉了一個去德國交換期間的小故事--德國教授用帶有濃濃德文腔的英文對他們說：Accent is sexy!雖然聽的時候不大相信，但是後來卻越來越認同。台灣人總認為被別人聽出accent是一件很遜的事，但認真想來，口音其實是你的一部分，代表你會另一種語言，背後含有 很深厚的文化?意。如果用歌唱的比喻，就是說不同的身份、環境會造就每個人獨一無二的唱腔。So yes, accent is sexy!
Howard的閱讀指南
1.第一本英文小說，可以從童書、青少年小說下手
圖說明
《Sideways Stories from Wayside School》 Louis Sachar, Julie Brinckloe (ILT) 著
2.暢銷書：沒有文學作品深奧，可以學生活用語，看不懂還可對照中文版
圖說明
《Tuesdays with Morrie》 Mitch Albom著
圖說明
《Harry Potter and the Deathly Hallows》J. K. Rowling著
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